Über mich
Ich bin Madeline Raum und ich schaffe Verbindungen, die halten.

Was mich antreibt, ist die Frage, was Menschen, Teams und Ideen wirklich zusammenhält. Ich glaube daran, dass erfolgreiche Kommunikation – ob im Marketing, in der Führung oder im Wandel – dann gelingt, wenn sie auf echter Bindung basiert. Denn wie ein guter Kleber verbindet sie: stark genug, um Stabilität zu geben, und flexibel genug, um Entwicklung zuzulassen.
Ich bin Madeline Raum — Online-Marketing-Managerin, Wirtschaftspsychologin (M.Sc.) und Change-Begleiterin. Seit über 15 Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von Online-Marketing, Change-Management und Wirtschaftspsychologie/Unternehmensentwicklung – und helfe Unternehmen, genau hier Verbindung und Klarheit zu schaffen.
Ich habe das Online-Marketing eines regionalen Nachrichtenportals häuserübergreifend eingeführt und dazu Inhouse-Schulungen gegeben. Zudem habe ich Kundenveranstaltungen moderiert und Teams in Veränderungsprozessen begleitet. Aus dieser Arbeit weiß ich, wie sich Wandel auf Mitarbeitende auswirkt — und wie entscheidend es ist, Menschen in Veränderung mitzunehmen.
In meiner Abschlussarbeit habe ich mich mit der emotionalen Bindung von Mitarbeitenden in Change-Prozessen beschäftigt. Dieses Wissen kombiniert mit praktischer Erfahrung ist die Grundlage meines heutigen Angebots: Ich gestalte Lösungen, die Verbindung schaffen — stark genug, um Stabilität zu geben, flexibel genug, um Entwicklung zuzulassen.
Heute arbeite ich freiberuflich mit Schwerpunkt auf Selbstständigen, Familienunternehmen und KMU, die Marketing und Wandel ganzheitlich denken wollen.
Ich bin ausgebildete Medienkauffrau für Digital und Print, habe einen B.A. in Business Administration und einen M.Sc. in Wirtschaftspsychologie. Nach Stationen im Verlag, in der Agenturwelt und im Mittelstand habe ich mich auf die Verbindung von Marketing, Psychologie und Change spezialisiert.
Mein Ansatz:
analytisch denken, empathisch handeln, wirksam umsetzen.
Das Ergebnis: Kommunikation, die trägt – nach innen und außen.
Ich glaube daran, dass erfolgreiche Kommunikation – ob im Marketing, in der Führung oder im Wandel – dann gelingt, wenn sie auf echter Bindung basiert.
Denn wie ein guter Kleber verbindet sie: stark genug, um Stabilität zu geben, und flexibel genug, um Entwicklung zuzulassen.
Einblicke in meine Arbeit
Ich arbeite branchenübergreifend – mit einem klaren Schwerpunkt auf Selbstständigen, Heilpraktiker:innen, Familienunternehmen und kleineren Betrieben. Was meine Projekte verbindet, ist der Wunsch nach Klarheit, Struktur und Wirksamkeit – ob bei Website-Relaunches, Marketingstrategien oder Veränderungsprozessen.
Katerina Yurovsky
Naturheilpraxis | laufende Zusammenarbeit seit 2023
- Strategische Weiterentwicklung der Website (Inhalte, Struktur, Nutzerführung)
- SEO-Begleitung mit Fokus auf nachhaltige Sichtbarkeit (Content, Seitenlogik, Keywords)
- Laufende inhaltliche Pflege und Contentausbau
- Beratung zu rechtlichen und technischen Anforderungen (Datenschutz, Aktualität)
- Sparring & Orientierung bei allen Fragen rund um den Online-Auftritt
Deutlich verbesserte Sichtbarkeit und klare Struktur im Online-Auftritt.
„Ich bin Katerina Yurovsky und führe eine Naturheilpraxis. Als wir mit der Zusammenarbeit begonnen haben, hatte ich kaum Erfahrung im Bereich Online-Marketing und Website-Optimierung. Umso wertvoller ist für mich die Begleitung durch Madeline Raum.
Madeline ist für mich die Brücke in die Online-Welt – sie übersetzt technische, rechtliche und strategische Anforderungen so, dass sie für mich verständlich und umsetzbar werden. Dabei verliert sie nie den Blick für meine Praxis, meine Werte und meine persönlichen Wünsche.
In den letzten Jahren hat sie meine Website kontinuierlich weiterentwickelt, inhaltlich wie technisch optimiert und immer wieder an neue Anforderungen angepasst. Dadurch konnten wir die Sichtbarkeit bei Google deutlich steigern: Die Zugriffszahlen haben sich spürbar verbessert, ebenso die Anzahl der Klicks und Impressionen, und die Positionierung in den Suchergebnissen hat sich nachhaltig nach vorne entwickelt.
Besonders schätze ich ihre Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und Genauigkeit. Madeline behält rechtliche und technische Neuerungen im Blick und sorgt dafür, dass meine Website stets auf dem aktuellen Stand ist. Die Zusammenarbeit ist dabei immer angenehm, unkompliziert und geprägt von schneller Rückmeldung und klarer Kommunikation.
Ich bin sehr froh über diese inzwischen langjährige Zusammenarbeit und darüber, mit Madeline eine Partnerin an meiner Seite zu haben, auf deren Erfahrung und Struktur ich mich voll verlassen kann.“
Die Zaubernuss – Natürlich Kind sein
Einzelhandel & Online-Shop | laufende strategische Begleitung seit Dezember 2022
- Strategische Begleitung der Umstellung vom stationären Geschäft hin zu einem stärkeren Online-Fokus
- Sparring und Strukturierung bei der Weiterentwicklung des Geschäftsmodells
- Beratung zur Positionierung und Kommunikation im digitalen Raum
- Konzeption und Launch eines Newsletters (Struktur, Inhalte, Tonalität)
- Content- und Themenplanung für Website und Newsletter
- Beratung zu Social-Media-Maßnahmen und passenden Landingpages
- Kontinuierliche Impulse zur Weiterentwicklung von Angeboten und Kommunikation
Klarere Ausrichtung des Online-Auftritts sowie mehr Sicherheit und Struktur im unternehmerischen Alltag während der Veränderungsphase.
„Ich arbeite seit Dezember 2022 mit Madeline Raum zusammen und bin mit der Zusammenarbeit durchweg sehr zufrieden. Madeline begleitet mich nicht nur operativ, sondern vor allem beratend und strategisch. Sie hilft mir, Gedanken zu sortieren, Prioritäten zu setzen und neue Wege zu denken.
In einer Phase der Veränderung – vom stationären Geschäft hin zu einem stärkeren Online-Fokus und der Entwicklung neuer Angebote wie Workshops – war sie für mich eine wichtige Sparringspartnerin. Sie zeigt mir Möglichkeiten auf, gibt Impulse und hilft mir dabei, Entscheidungen klarer und strukturierter zu treffen.
Besonders schätze ich ihre strukturierte Herangehensweise, ihre Zuverlässigkeit und ihr ehrliches, wertschätzendes Feedback. Madeline denkt strategisch, bringt eigene Ideen ein und verliert dabei nie meine persönlichen Ziele und Werte aus dem Blick.
Ob Website, Newsletter oder Social-Media-Themen – ihre Unterstützung gibt mir Sicherheit und Orientierung. Auch die Kommunikation ist jederzeit unkompliziert, schnell und verbindlich. Ich habe stets das Gefühl, gut begleitet zu sein – fachlich wie menschlich.“
Anne Ohr
Praxisgründung | Website & Markenauftritt | laufende Zusammenarbeit
- Ganzheitliche Konzeption der Website von Grund auf
- Strukturierung von Inhalten, Angeboten und Nutzerführung
- Feinschliff und Weiterentwicklung des bestehenden Logos
- Übersetzung persönlicher Werte und Haltung in einen stimmigen Online-Auftritt
- Beratung zu Positionierung, Tonalität und Außenwirkung
- Begleitung bei inhaltlichen Entscheidungen und Priorisierung
Klarer, professioneller Online-Auftritt zum Start der Selbstständigkeit, einheitliches Erscheinungsbild von Logo, Text und Website sowie mehr Sicherheit und Klarheit in der Kommunikation nach außen.
„Gemeinsam mit Madeline Raum habe ich die Website meiner osteopathischen und naturheilkundlichen Praxis umgesetzt. Gerade im Online-Bereich war ich sehr unsicher – sowohl technisch als auch inhaltlich, insbesondere bei Themen wie Datenschutz, Impressum und rechtlichen Anforderungen.
Bereits im ersten, kostenlosen Gespräch hat Madeline mir viele wertvolle Hinweise gegeben, unter anderem zur Ausrichtung meiner Website, zum Logo und zum passenden Hosting. Sie hat mir schnell das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein.
Besonders beeindruckt hat mich, wie sie meine Vorstellungen aufgenommen und in ein stimmiges Gesamtkonzept übersetzt hat. Den Übergang von der Konzeption zur technischen Umsetzung beherrscht sie souverän. Inhalte, Bilder und Logo wurden harmonisch integriert, sodass eine Website entstanden ist, die fachlich korrekt und gleichzeitig persönlich wirkt.
Auch die rechtlichen Aspekte habe ich ohne Bedenken in ihre Hände gegeben. Madeline hat mich hier sehr gewissenhaft begleitet, kritisch nachgefragt und alles transparent erklärt.
Ihre Zuverlässigkeit, ihre ruhige Art und ihre strukturierte Vorgehensweise haben mir viel Sicherheit gegeben. Rückfragen und Änderungswünsche waren jederzeit willkommen. Ich empfinde es als große Erleichterung, eine so kompetente Ansprechpartnerin im Hintergrund zu wissen, die mir Orientierung gibt und auch in schwierigen Situationen schnell zur Seite steht.“
La Vida Verde
Projektzeitraum Dezember 2022 – April 2024
Direktvermarktung | Öl-Manufaktur | E-Commerce
- Strategische Begleitung beim Ausbau der digitalen Präsenz
- Laufende Betreuung und Weiterentwicklung des Webshops
- Konzeption, Gestaltung und redaktionelle Umsetzung des Newsletters
- Entwicklung eines strukturierten Contentplans für Newsletter und Social Media
- Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Marketingprozesse
- Strukturierung der Händlerkommunikation (B2B)
- Erstellung von Verkaufs- und Kommunikationsunterlagen für Offline-Geschäft
- Abstimmung zwischen Marketing, Vertrieb und externen Stakeholdern
Konsistenter, professioneller Markenauftritt über alle Kanäle, Entlastung des Teams durch strukturierte Vorlagen, Pläne und Inhalte sowie Schaffung einer nachhaltigen Grundlage für digitale Vermarktung und Händleransprache.
Arnd Clostermann
www.naturheilpraxis-clostermann.de
Naturheilpraxis | laufende Zusammenarbeit seit 2024
- Laufende Betreuung und Pflege der Praxis-Website
- Sicherstellung der technischen und inhaltlichen Aktualität
- Kontinuierliche SEO-Basisoptimierung zur nachhaltigen Sichtbarkeit
- Prüfung und Pflege rechtlich relevanter Inhalte (z. B. Datenschutz, Impressum)
- Beratung bei inhaltlichen Anpassungen und strukturellen Fragen
- Verlässliche Ansprechperson für alle Website-Themen im laufenden Betrieb
Entlastung des Praxisinhabers durch verlässliche Betreuung im Hintergrund, nachhaltige Auffindbarkeit ohne kurzfristige Marketingmaßnahmen sowie die Sicherheit, dass Website und Inhalte fachlich, technisch und rechtlich „passen“.
Learning Digital
Dozentin & fachliche Beraterin | Projektbezogen, 2024 | Weiterbildung im Bereich digitales Marketing
- Durchführung des Lehrgangs „Digital Marketing Expert“ im Online-Format
- Konzeption, Planung und inhaltliche Ausgestaltung eines zweiwöchigen KI-Schwerpunkts innerhalb des Programms
- Eigenständige Strukturierung der Lehrinhalte und didaktischen Einheiten
- Prüfung, Überarbeitung und fachliche Ergänzung bestehender Lehrskripte
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Lernunterlagen im Bereich Social Media & Ads
- Methodische Beratung zur praxisnahen Vermittlung komplexer Inhalte
- Formate: Online-Schulungen, fachliche Content-Erstellung, didaktische und methodische Beratung
Verständliche und praxisorientierte Vermittlung komplexer Marketing- und KI-Themen, strukturierte, konsistente Lernunterlagen mit direktem Anwendungsbezug, positiver Wissenstransfer zwischen Theorie, Praxis und aktuellen Marktentwicklungen sowie Beitrag zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Weiterbildungsangebots.
Themen, wo ich Ihnen helfen kann
01.
Online-Marketing
UX-Design · Website-Relaunch · SEO-Audit · Content-Strategie · Newsletter & Automations · Social Media & Ads · Storytelling · Conversion · Analytics · Crossmediale Strategie · Inhouse-Training · CMS & Site-Governance
02.
Change & Organisation
Mitarbeiter-Engagement · Stakeholder-Dialog · Moderation · Team-Entwicklung · Partizipation · Kommunikationsplanung · Mini-Projekte · Führungssparring · Kulturarbeit · Change-Kommunikation
03.
Wirtschaftspsychologie & Kommunikation
Wirtschaftspsychologie · Führung & Motivation · Mitarbeiterbindung · Kommunikation · Konfliktlösung · Impulsvorträge · Workshops · Lehraufträge · Didaktik · Change-Psychologie · Lerntransfer
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie stark Ihr Kleber ist – ich freue mich auf ein Gespräch.
Ich bin überzeugt, dass emotionale Bindung der unsichtbare Kleber jeder erfolgreichen Organisation ist. Sie entsteht, wenn Menschen verstanden werden – in ihrer Motivation, ihrer Sprache und ihrem Bedürfnis nach Sinn.
Genau das treibt mich an: Strukturen schaffen, die halten – und sich trotzdem entfalten können.
